从“办事窗口”抓起，提升服务水平

为切实开展好争创“三个一流”行政机关活动，我分局积极响应市环保局的号召，以科学发展观为指导，创新工作理念，转变工作作风，改进工作方法。结合本单位的工作实际，我分局决定从“办事窗口”的服务抓起，通过完善办事机制和服务机制，提升办事窗口服务水平，提高办事窗口的工作效率，积极帮助企业、群众解忧排难。

第一，要求窗口工作人员始终坚持“以人为本、执政为民”的宗旨，牢固树立服务意识；第二，优化工作流程，合理配置人员，明确工作人员的责任和分工，建立办事窗口工作责任制；第三，定期举行业务培训，提高窗口工作人员的业务水平，使“办事窗口”能更好地为企业、群众提供服务。

参加东区办事处举办的专题讲座

4月8日下午，我分局工作人员参加了东区办事处举办的“深入学习实践科学发展观活动”专题讲座。

在讲座上，中共中山市委党校的程可为教授就《当前经济形势分析》作了专题讲话，对国际金融危机的表现和产生原因、国际金融危机对世界经济的影响以及世界经济乱象中寻找中国最大利益等内容作了详细的讲解。

通过本次的讲座，深化了对当前经济形势的认识，为我分局在今后的环保工作中进一步落实科学发展观、开创“三个适宜”新型和谐中山建设新局面具有重要的指导作用。

参加花苑社区的学习报告会

4月12日，我分局吴志宇局长参加了花苑社区党总支组织召开的学习实践活动第一阶段学习报告会。

开展“党员领导干部大调研”活动

我分局按照《东区开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》要求，计划于4月中旬开展领导干部大调研活动。

为在学习培训的基础上进行深入调查研究，认真分析影响自身工作落实的主要症结，形成具有较强指导性、针对性、可操作性的研究报告，并转化为指导工作的文件或决策，我分局结合本单位的工作实际，深入基层，开展主题调研工作。